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Produits

Quelques informations très utiles pour votre commande en ligne !

Frais de transport:

2024-01-04  Nouveau, frais de livraison : sur les commandes de plus de 400$ avant les taxes, les frais de transport sont maintenant gratuits (sauf les moulées, compost et régions éloignées). Pour les commandes de moins de $ 400 un supplément de 4% sur le total de votre facture sera prélevé . (taxable)


2024-01-04 UNE CUEILLETTE À LA FERME ?

Obtenez un rabais de 15% sur toute commande dépassant 400$ sur place, ici à la ferme. 
Pour avoir accès à ce rabais, les commandes doivent être payées sur réception de la commande en argent comptant ou par virement bancaire.
Non applicable sur les moulées ou suppléments ainsi que sur les produits non alimentaires ou les repas de cabane à sucre.

La ferme est à 10 minutes des deux autoroutes 55 et 40.
 
La procédure : vous nous envoyez un courriel pour obtenir un mot de passe afin de commander en ligne sans passer par la passerelle de paiement, vous passez votre commande et nous la préparons à l’avance.
Durée : non déterminée


Confirmation de votre commande en ligne

Nous vous remercions pour votre commande en ligne. À la dernière étape du processus, le résumé de la commande s’affichera à l’écran pour vous permettre de vérifier si les informations sont valides. Vous n’aurez plus qu’à confirmer la commande. Veuillez prendre note que lors de la confirmation de votre commande, un courriel de validation vous est envoyé.  

Si vous ne recevez pas cette validation, veuillez communiquer rapidement avec nous à l’adresse suivante: info@fermelecrepuscule.com.  
Si vous avez des questions ou si vous rencontrez des problèmes lors de votre commande, nous vous invitons à nous contacter à l'adresse info@fermelecrepuscule.com ou par téléphone au 819-296-1321. Nous nous ferons un plaisir de vous guider.

Heure de tombée pour une commande par notre site internet 

Vous pouvez faire votre commande dès maintenant, jusqu'à dimanche minuit précédent votre livraison.


Cueillette de votre commande

Dans le but de faciliter la récupération de votre commande aux points de chute situés dans un commerce, nous vous demandons de passer dans les trois jours après la journée de la livraison; ou selon le fonctionnement de votre point de chute familial.  En ce qui attrait aux points de chute situés en milieu familial, nous vous recommandons de contacter le responsable, afin de connaître les modalités de cueillette.

Ajustements des prix

Depuis 30 ans, avec passion, nous souhaitons ce qu’il y a de mieux pour notre clientèle. Notre objectif est de vous offrir des produits 100% certifiés biologiques, selon nos standards et ayant un goût distinct pour les fins palais qui savent reconnaître la différence. Notre principal souci est de garder des prix équitables afin que vous puissiez avoir accès à des produits locaux de qualité à un prix qui vous convient.  Toutefois, nous constatons et subissons des augmentations de prix de toutes parts et ce, tout au long de l’année.  Nous nous devons donc d’ajuster, par des augmentations, le prix de nos produits de temps à autre afin de préserver la pérennité de la ferme.

Merci beaucoup et au plaisir de vous servir !

L’équipe de la ferme du Crépuscule



Consultez au besoin notre politique de confidentialité à:

www.fermelecrepuscule.com/fr/politiques.html



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