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Modalités et conditions - Cabane à sucre

Conditions et modalités d'achat générales

Nous vous invitons à consulter la page principale en cliquant ici. Vous y trouverez toutes les conditions et modalités générales en plus de notre politique de confidentialité.

Conditions et modalités détaillées pour la cabane à sucre

Réservations

Les réservations sont confirmées dès le paiement par carte de crédit accepté.  La priorité est donnée sur la base du «premier arrivé, premier servi»! Il est possible de modifier sa réservation, sans frais, au plus tard 15 jours avant la date choisie. Si le délai est de 14 jours ou moins, des frais s'appliquent pour toute annulation selon la grille en vigueur.


Frais d'annulation (grille des frais)

Entre 0 et 7 jours avant la date choisie, aucun remboursement.
Entre 8 et 14 jours avant la date choisie, remboursement de 50%.
Plus de 15 jours avant la date choisie, remboursement de 100%.

Exemple: réservation pour le 29 mars 2016.
Si annulé entre le 22 et le 29 mars, pas de remboursement
Si annulé entre le 15 et le 21 mars, remboursement de 50%
Si annulé avant le 14 mars, remboursement intégral


En cas de mauvais temps

Il n'y a pas de remboursement si vous ne vous présentez pas à cause de la température. Par contre, si nous choisissons d'annuler parce qu'il y a du mauvais temps le jour de votre réservation, nous vous informerons par COURRIEL à 9h00 le matin et vous serez remboursés à 100%.  Il sera de votre responsabilité de choisir une nouvelle date, selon les disponibilités.


Allergies ?

Vous avez une allergie particulière ? SVP le mentionner dans la case «Notes / Questions» lors de la réservation.


Demandes spéciales ?

Vous avez une demande particulière ? SVP le mentionner dans la case «Notes / Questions» lors de la réservation.


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